سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث:٢٠٢٥/١٢/٠١

تلتزم قناة البصرة الفضائية (يُشار إليها فيما يلي بـ "القناة" أو "نحن") بحماية خصوصية وأمن البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني (https://basratv.com/).

توضح سياسة الخصوصية هذه الكيفية التي نقوم بها بجمع، واستخدام، وحماية، والإفصاح عن المعلومات التي قد نتحصل عليها عند استخدامك للموقع، وذلك بما يتوافق مع القوانين النافذة في جمهورية العراق، وتحديداً الدستور العراقي (المادة 17 والمادة 40) واللوائح التنظيمية الصادرة عن هيئة الإعلام والاتصالات (CMC).

بوصولك إلى الموقع واستخدامه، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع نوعين من المعلومات عن مستخدمي موقعنا:

أولاً: المعلومات الشخصية (التي تقدمها طوعاً) نجمع المعلومات التي تقدمها لنا بنفسك عند التفاعل مع ميزات الموقع، وتشمل:

معلومات الهوية: الاسم الكامل.

معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

المحتوى المُرسل: مقاطع الفيديو، الصور، والنصوص التي ترسلها عبر خدمة "شاهد عيان" أو نماذج التواصل.

ثانياً: المعلومات التقنية (التي تُجمع تلقائياً) عند زيارتك للموقع، تقوم خوادمنا (وخدمات الطرف الثالث مثل Google Analytics) بتسجيل بيانات معينة تلقائياً، وتشمل:

بيانات الجهاز: نوع الجهاز (كمبيوتر، هاتف ذكي)، نظام التشغيل، ونوع المتصفح.

بيانات الشبكة: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address) الخاص بك.

بيانات الموقع الجغرافي: الموقع التقريبي (المدينة/البلد) بناءً على عنوان IP.

بيانات الاستخدام: الصفحات التي زرتها، مدة البقاء في الموقع، ووقت الزيارة.

2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض القانونية والتشغيلية التالية:

تقديم الخدمة: لعرض المحتوى الإخباري والبث المباشر بما يتناسب مع جهازك واعداداتك.

التواصل: للرد على استفساراتك المرسلة عبر "اتصل بنا"، أو للتواصل معك للتحقق من صحة خبر أو فيديو أرسلته عبر "شاهد عيان".

التحقق الصحفي: نستخدم بياناتك الشخصية للتحقق من مصداقية المواد المرسلة (خاصة الفيديوهات الحصرية) قبل بثها، لضمان المصداقية الصحفية وحماية حقوق النشر.

التحليل والتحسين: لفهم سلوك الجمهور (مثلاً: معرفة الأخبار الأكثر قراءة في البصرة) لتحسين محتوانا وتطوير الموقع تقنياً.

الأمن والحماية: لكشف ومنع أي نشاط احتيالي، أو محاولات اختراق، أو إساءة استخدام للموقع.

3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن نحافظ على سرية بياناتك الشخصية، ولا نقوم ببيعها أو تأجيرها لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الحالات المحددة التالية:

مقدمو الخدمات (أطراف ثالثة): نتعامل مع شركات موثوقة (مثل Google) لمعالجة البيانات التحليلية. هذه الشركات ملزمة بحماية البيانات وفقاً لسياساتها ولا تستخدمها لأغراضها الخاصة خارج نطاق خدماتنا.

الامتثال القانوني: قد نفصح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون العراقي، أو استجابةً لأمر قضائي رسمي صادر عن محكمة عراقية مختصة، أو طلب رسمي من الجهات الأمنية المخولة، وذلك في حالات التحقيق في الجرائم الإلكترونية، أو التشهير، أو حماية الأمن الوطني.

حماية الحقوق: قد نكشف المعلومات إذا كان ذلك ضرورياً لإنفاذ "شروط الاستخدام" الخاصة بنا، أو للدفاع عن حقوق وممتلكات قناة البصرة الفضائية ضد أي ادعاءات قانونية.

4. خصوصية خدمة "شاهد عيان"
عند استخدامك لميزة رفع الفيديوهات "شاهد عيان"، يرجى الانتباه لما يلي:

البيانات الشخصية المرفقة مع الفيديو (مثل اسمك ورقم هاتفك) تُحفظ في أرشيفنا الداخلي لغرض التوثيق القانوني وإثبات الملكية.

في حال بث الفيديو على شاشة التلفزيون أو نشره على الموقع، قد نذكر اسمك كـ "مصدر" للفيديو، ما لم تطلب منا صراحة عدم ذكر الاسم (طلب السرية).

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك (مثل حفظ تفضيلات اللغة).

نستخدم خدمات Google Analytics وخدمات إعلانية أخرى قد تضع ملفات تعريف ارتباط على جهازك لجمع بيانات إحصائية مجهولة الهوية.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات الموقع (مثل الترجمة التلقائية). (لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة "سياسة ملفات تعريف الارتباط" الخاصة بنا).

6. تخزين ونقل البيانات
يتم تخزين البيانات في خوادم آمنة. نظراً لطبيعة شبكة الإنترنت العالمية، قد تتم معالجة بعض البيانات التقنية (مثل تلك الخاصة بـ Google) في خوادم تقع خارج العراق. استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذا النقل.

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية (بما في ذلك بروتوكول التشفير HTTPS) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني منيع بنسبة 100%، لذا فإن إرسال أي بيانات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

7. خصوصية القاصرين (الأطفال)
خدماتنا وموقعنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع بيانات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن هذا السن. إذا كنت ولي أمر وعلمت أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية دون موافقتك، يرجى الاتصال بنا فوراً وسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف تلك المعلومات من أنظمتنا.

8. حقوقك كمستخدم
وفقاً للقانون، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

الحق في الاستفسار عما إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية عنك.

الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

الحق في طلب حذف بياناتك (مع مراعاة التزاماتنا القانونية بالاحتفاظ ببعض السجلات لأغراض الأرشفة أو الامتثال القانوني).

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال الموضح أدناه.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية
تحتفظ قناة البصرة الفضائية بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ آخر تعديل" في الأعلى. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

10. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

العنوان: العراق، البصرة، الجبيلة.

نموذج التواصل: عبر صفحة "اتصل بنا" في الموقع.

الجهة المرخصة: هيئة الإعلام والاتصالات العراقية.