تاريخ آخر تحديث:٢٠٢٥/١٢/٠١
1. الالتزام العام تلتزم قناة البصرة الفضائية بضمان أن تكون خدماتنا الرقمية ومحتوانا الإعلامي متاحاً لجميع فئات المجتمع العراقي، بمن فيهم الأشخاص من ذوي الإعاقة (ذوي الهمم). نحن نؤمن بأن الوصول إلى المعلومة هو حق دستوري مكفول للجميع (وفقاً للمادة 32 من الدستور العراقي)، ونسعى جاهدين لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا الإلكتروني (https://basratv.com/) لتتوافق تدريجياً مع المعايير الدولية لإتاحة محتوى الويب (WCAG 2.1).
2. حالة الامتثال الحالية (شفافية الموقف) نود إحاطة زوارنا الكرام علماً بأن موقعنا الإلكتروني في وضعه الحالي يعتبر ممتثلاً جزئياً (Partially Compliant) لمعايير المستوى AA من إرشادات (WCAG 2.1). وهذا يعني أن بعض أجزاء الموقع تدعم إمكانية الوصول، بينما توجد أجزاء أخرى لا تزال قيد التطوير التقني ولا تدعم كافة التقنيات المساعدة حالياً.
3. القيود المعروفة والمحتوى غير المتاح حرصاً منا على المصداقية والشفافية، ندرج أدناه القيود التقنية الموجودة حالياً في الموقع، والتي نعمل على إيجاد حلول برمجية لها في التحديثات القادمة:
قارئات الشاشة (Screen Readers): الموقع حالياً غير مهيأ برمجياً بشكل كامل للتوافق مع برمجيات قراءة الشاشة التي يستخدمها المكفوفون وضعاف البصر. قد تكون هناك صعوبة في تصفح القوائم أو قراءة النصوص آلياً.
الوسائط المتعددة (الفيديو والبث المباشر):
البث المباشر للقناة عبر الموقع لا يتضمن ميزة "الترجمة النصية الفورية" (Closed Captions) للصم وضعاف السمع.
الفيديوهات المؤرشفة في الموقع تفتقر حالياً إلى "الوصف الصوتي" (Audio Description) للمشاهد البصرية.
النصوص البديلة (Alt Text): بعض الصور المنشورة في الأخبار قد لا تحتوي على وصف نصي بديل يشرح محتواها للبرمجيات المساعدة.
التنقل بلوحة المفاتيح: قد يواجه المستخدمون الذين يعتمدون على لوحة المفاتيح فقط (دون الفأرة) صعوبة في الوصول إلى بعض العناصر التفاعلية في الموقع.
4. ميزات المساعدة المتوفرة على الرغم من القيود أعلاه، يوفر الموقع الميزات التالية لتسهيل الاستخدام:
الترجمة التلقائية: نظراً لأن لغة الموقع الأساسية هي العربية، قمنا بتوفير أداة "ترجمة تلقائية" للنصوص إلى اللغة الإنجليزية لمساعدة غير الناطقين بالعربية. (يرجى ملاحظة أن هذه الترجمة تتم آلياً وقد لا تكون دقيقة بنسبة 100%).
التوافق مع المتصفحات: تم تصميم الموقع ليعمل بسلاسة مع أدوات التكبير (Zoom) المتوفرة في المتصفحات الحديثة (Chrome, Edge, Safari) بنسبة تصل إلى 200% دون اختلال في التصميم.
تصميم متجاوب: الموقع مصمم ليتكيف تلقائياً مع أحجام الشاشات المختلفة (هواتف ذكية، أجهزة لوحية).
5. الموائمة والدعم البديل (Reasonable Accommodation) إذا كنت من ذوي الإعاقة وواجهت صعوبة في الوصول إلى أي خبر أو محتوى أو خدمة على موقعنا بسبب القيود التقنية المذكورة أعلاه، فإننا نلتزم بتقديم هذا المحتوى لك بطريقة بديلة تناسب احتياجاتك. يرجى التواصل معنا، وسيقوم فريقنا بقراءة الخبر لك أو تزويدك بالمعلومات المطلوبة.
6. آليات الملاحظات والشكاوى نحن نرحب بملاحظاتكم التي تساعدنا في تحسين إمكانية الوصول. إذا لاحظت مشكلة تقنية تمنعك من استخدام الموقع، يرجى إبلاغنا عبر:
نموذج الاتصال: صفحة "اتصل بنا" في الموقع.
العنوان الفعلي: العراق، البصرة، الجبيلة، قرب تايم سكوير.
مدة الاستجابة: نسعى للرد على الملاحظات المتعلقة بإمكانية الوصول خلال 3-7 أيام عمل.
7. المواصفات التقنية يعتمد موقع قناة البصرة الفضائية في عمله على التقنيات التالية لتوفير ميزات إمكانية الوصول (بحدودها الحالية):
HTML5
CSS
JavaScript
8. الجهة الرقابية تخضع قناة البصرة الفضائية في عملها للوائح ومعايير هيئة الإعلام والاتصالات العراقية (CMC)
